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Política de envío

Los pedidos realizados a través de nuestra plataforma en línea serán entregados dentro de un plazo de 2 a 3 días hábiles en la ciudad capital, utilizando nuestro servicio de mensajería. Para entregas al interior del país, el tiempo estimado será de 3 a 4 días hábiles a través de Cargo Expreso.

Ofrecemos servicios de mensajería exprés, asegurando entregas el mismo día sin un horario específico de entrega. Para garantizar la entrega en el mismo día, aceptamos pedidos hasta las 3:30 pm, con un costo adicional de Q35. Por favor, ten en cuenta que esta opción no aplica en zonas consideradas como zonas rojas, ni para entregas en departamentos, únicamente para la ciudad de Guatemala.

El envío es gratuito para compras superiores a Q800.00. En caso de que tu compra sea inferior a este monto, se aplicará un costo adicional de envío de Q30.00 dentro de la ciudad de Guatemala y al interior del país. Por favor, ten en cuenta que esta política aplica únicamente para entregas inmediatas y a través de Cargo Expreso.

El tiempo de entrega variará según el lugar de destino, la disponibilidad para recibir el producto y los horarios disponibles. Al recibir el producto, se requerirá la presencia de una persona debidamente identificada para firmar un manifiesto de recepción que respalde la entrega. No se entregará el producto a menores de edad sin la presencia de un adulto debidamente identificado.